Ajalugu DIMEX
Kahekümnenda sajandi 90-ndatel aastatel algas Venemaal aktiivne rahvusvaheliste majandussuhete arenguperiood. Eduka koostöö aluseks rahvusvaheliste ettevõtetega oli rahvusvaheliste standardite jälgimine teenuste osutamisel. Nimelt Rostovis, kus sajandite jooksul on kogunenud rikas majandus- ja kaubandussuhete kogemus, mis põhineb maailma praktikale kullerteenuste osutamisel, võttes arvesse Venemaa turu eripära, oli asutatud1998. aastal ettevõte DIMEX–üks suurimatest globaalsetest operaatoritest ajakirjanduse, saadetiste ning kaubaveo kohaletoimetamise alal.
DIMEX’i üheks oluliseks konkurentsieeliseks on korrespondentsi kohaletoimetamine ja kaubavedu, kasutades erinevaid transpordiviise, see omakorda võimaldab firmal pakkuda oma klientidele optimaalse tähtaja ning taskukohase teenustasuga teenust.
Aastate jooksul DIMEX on liidrite hulgas kõikides riikides, kus ta tegutseb.Täna DIMEX’i võrgus on 82 esindust ning üle 1000 kontori Venemaa ja naaberriikide linnades. See on rohkem kui 4000 töökohta, sajad transpordiühikud ja oma väljatöötatud ladustamise infrastruktuur.
DIMEX on liider kaasaegsete tehnoloogiate ja kullerteenuste pakkumisel.
DIMEX’i positsioneerimine
DIMEX’i põhitegevuseks on kullerteenused, korrespondentsi kohaletoimetamine ja kaubavedu Venemaal, SRÜ riikides ja välismaal. DIMEX on turuliider uute tehnoloogiate kehtestamisel ja rakendamisel ning teenuste osutamisel.Võrgutöö on ehitatud ühes infoväljas, mis oluliselt suurendab andmetöötluse kiirust ja mõjutab saadetiste kohaletoimetamise operatiivsust ning turvalisust. Paindlikkus töös ja mitmekülgse transpordipargi kättesaadavus võimaldab meil arendada universaalseid ja individuaalseid tarnemarsruute, pakkudes kiirust ja säilitades teenuse kättesaadavust. DIMEX’i teenused võimaldavad saata vajalikke materjale igasse maailma punkti.
Kasulikud võimalused
DIMEX on liider kullerteenuste pakkumisel ka kiiruse poolest. Arendades ja täiustades oma teenusevalikut ja tehnoloogiaid, pakume oma klientidele:
- paindlikud tarneajad
- saadetiste ekspress kohaletoimetamine: järgmisel päeval kella 12.00-ks Moskvas ja teistes linnades
- saadetiste ekspress kohaletoimetamine: järgmisel päeval kella 9.00-ks Moskvas
- lisateenus "Prioriteet" - eelisõigusega kullerteenus
- optimaalsed logistika lahendused
Oma esinduste lai võrgustik võimaldab jälgida saadetiste teed igal koostöö etapil. DIMEX garanteerib Teie saadetiste turvalisust ja ohutust. DIMEX pidevalt uuendab ja täiustab kaitse tehnoloogiaid ja pakub järgmiseid võimalusi:
- mitmeastmelise kaitsega pakendite olemasolu
- väärtsaadetiste eristaatus
- saadetiste jälgimissüsteem erinevatel kohaletoimetamise etappidel
- töötõendite ning vormiriietuse olemasolu kulleritel
- teenusepakkuja finantsiline ning juriidiline vastutus saadetiste eest
- saadetiste kättetoimetamine käest-kätte printsiibil
DIMEX organiseerib oma tööd nii, et kullerteenus oleks kliendile MUGAV ja TASKUKOHANE. DIMEX teenuste kasutuseelisteks on:
- Mitmekülgsed krediteerimis võimalused klientidele;
- Mitmed makseviisid (nt. maksab Saatja, Saaja, kolmas osapool);
- Kohaletoimetamise kinnitus, esitatakse saajale/kliendile;
- Optimaalsed tellimuste esitamiseja kättetoimetamise ajad (tööpäeviti 6.00-22.00, L.9.00-16.00) kõikides linnades, DIMEX’i esinduse olemasolul;
- Lai pakendite valik erineva saadetiste suuruse, kaalu, kuju saatmiseks;
- Osaliselt täidetud saatelehtede esitamisvõimalus (tellija rekvisiitidega);
- Teatis saadetise kohaletoimetamisest saatjale/saajale mugaval kujul (telefoni, e-posti, faksi teel);
- Võimalus tellida kuller kohale telefoni, e-posti teel või "Minu konto" kaudu DIMEX’iveebileheküljel;
- Võimalus saada erinevaid transporditeenuseid;
- Tellija saadetiste kättetoimetamine teistest linnadest saaja linna;
- Võimalus tellida kiirkullerteenust teiste riigi linnadest või välisriigi linnadest (DIMEX’i esinduse olemasolul antud riigis);
- Võimalus kasutada igasuguseid DIMEX’i teenuseid suuremates Vene Föderatsiooni, Ukraina, Valgevene, Kasahstani ja Abhaasia linnades.
